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第477章 公交车里聊生活,人行道上谈情商 (5 / 7)

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        张秀笑道:“姐,你又活用了八大本领中的群众工作本领啦!我是越来越佩服你了!”

        赵倩哈哈一笑道:“你又开始恭维了哈!我觉得,你当校长之后,变了很多,越来越会表扬人了!也越来越油腔滑调了,哈哈!”

        张秀笑道:“这都是和你学的呀!你才油腔滑调呢!跟你一起工作的人,一个个都非常开心!我总结了一下,就是你善于表扬鼓励人。有人说,情商高,就是懂得说话。”

        赵倩笑道:“你是活学活用了!情商对一个领导干部来说,比智商更重要,这你是知道的!对了,秀儿,领导干部情商管理课这本书读完了吗?”

        张秀点头笑道:“读完啦!写得太好了!”

        赵倩笑道:“好在哪里呢?”

        张秀若有意思地说:“首先呢,就是让我知道情商的重要性,以及情绪自知力、情绪控制力、自我激发力、心理承受力、挫折抵抗力、沟通说服力、人际关系力、情感驾驭力。”

        赵倩点头笑道:“不错,能记住这么多,但关键是如何灵活运用!情商的作用实在太大了,拿破仑·希尔认为:‘一个人的成功,只有15%是靠他的专业知识,而85%是靠他良好的人际关系和处事能力。’如若能研究透彻……”

        “研究透彻会怎样呢?”张秀问道。

        赵倩笑道:“前景开阔,前途无量!”

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