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赵倩接着说:“这句话,可以当作赞美和批评的原则。”
陈姗姗问道:“姐,这本书大概讲什么呢?你还会记得住吗?”
赵倩摇摇头笑道:“不是记得很清楚,但我领会了这本书的精神实质。对同事、朋友、家人要做到多赞美,少批评,多鼓励,不伤人。对上司更要多赞美,力求做到不批评。人无完人,领导也不例外。有时候,你对领导不满,或者领导做的事儿,你看不下去,有批评领导的欲望。这个时候,你该怎么办?”
陈姗姗摇摇头说:“真不知道如何是好?”
赵倩笑道:“首先要努力克制自己。”
陈姗姗问道:“要是克制不了呢?”
“克制不了,也得克制!领导是咱们得罪得起的吗?”张秀一本正经地说道。
陈姗姗微微皱着眉头说:“有什么好办法吗?”
赵倩笑道:“当然有啦,马上在心里数一、二、三、四,一直数到十,如果还克制不了,就继续数。这样你就不会发脾气了。情绪是魔鬼,克制不了,就会成事不足,败事有余。”
张秀故作生气道:“赵倩同志,你对我不公!这些话,以前都没跟我说过!哼!”
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